A bolti eladás nem egyszerű feladat, már jóval azelőtt el kell kezdenünk
készülni rá, mielőtt reggel kinyitnánk az üzlet ajtaját. A könyv abban nyújt
segítséget, hogy megismerjük a bolti értékesítés azon rejtett személyes
lehetőségeit, amelyek alkalmazásával hosszútávon növelni tudjuk vevőink
bizalmát, és így boltunk forgalmát is. A könyvben elsőször tisztázunk néhány
alapfogalmat, majd röviden azokkal a módszerekkel foglalkozunk, melyekkel
eldönthető valakiről, hogy alkalmas-e a bolti eladásra. Végül részletesen
foglalkozunk a bolti értékesítés folyamatával, bemutatva az egyes vásárlók
típusaitól és indítékaitól kezdve, a részfolyamatokon és mesterfogásokon
keresztül minden fontosabb részterületet. A sorozat többi kötetéhez
hasonlóan ebben a könyvben sem tudományos mélységgel foglalkozunk a témával,
inkább átlátható formában, rövid elméleti ismeretek mellett minél több
gyakorlati tanáccsal látjuk el a Kedves Olvasót.

---